Політика використання cookies
Дата останнього оновлення: грудень 2025 року. Ця політика пояснює, як FlowGuide використовує файли cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду користування веб-сайтом.
1. Що таке cookies
Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів, покращення користувацького досвіду, аналізу трафіку та персоналізації контенту.
Cookies не можуть зашкодити вашому комп'ютеру або встановити вірусне програмне забезпечення. Вони містять лише інформацію про ваші налаштування та поведінку на веб-сайті, що допомагає нам забезпечити більш зручний та персоналізований досвід користування платформою FlowGuide.
2. Типи cookies, які ми використовуємо
Необхідні cookies: Ці файли є критично важливими для функціонування веб-сайту. Вони забезпечують основні функції, такі як безпека сторінок, підтримка сеансів користувача, збереження налаштувань мови та доступ до захищених розділів платформи. Без цих cookies веб-сайт не може працювати належним чином.
Функціональні cookies: Ці файли дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші уподобання та налаштування, такі як вибрана мова, регіон, розмір шрифту або інші параметри інтерфейсу. Вони роблять ваш досвід користування більш зручним та персоналізованим.
Аналітичні cookies: Ми використовуємо ці файли для збору інформації про те, як відвідувачі користуються нашим веб-сайтом. Ця інформація допомагає нам зрозуміти, які сторінки найбільш популярні, як користувачі навігують по сайту, та виявляти потенційні проблеми. Всі дані збираються в анонімній формі.
Маркетингові cookies: Ці файли можуть використовуватися для відстеження вашої активності на різних веб-сайтах з метою показу релевантної реклами. Ми можемо використовувати їх для того, щоб показувати вам інформацію про наші послуги, які можуть вас зацікавити, на інших платформах.
3. Як ми використовуємо cookies
Забезпечення безпеки та захисту вашого акаунту. Cookies допомагають нам перевіряти вашу ідентичність та запобігати несанкціонованому доступу до вашого особистого кабінету. Вони також використовуються для виявлення підозрілої активності та захисту від спроб злому.
Персоналізація контенту та рекомендацій. На основі ваших уподобань та історії активності ми можемо пропонувати найбільш підходящі вправи, статті та поради. Це допомагає зробити ваш досвід користування платформою більш ефективним та корисним.
Аналіз використання веб-сайту для покращення функціональності. Ми вивчаємо, як користувачі взаємодіють з різними елементами сайту, щоб оптимізувати дизайн, навігацію та загальну ефективність платформи.
Збереження ваших налаштувань та уподобань між сеансами. Завдяки cookies ви не потрібно щоразу налаштовувати інтерфейс заново - система запам'ятає ваші переваги щодо відображення інформації, частоти повідомлень та інших параметрів.
4. Сторонні cookies
Окрім наших власних cookies, на веб-сайті FlowGuide можуть використовуватися cookies від сторонніх сервісів, які допомагають нам надавати та покращувати наші послуги. До таких сервісів можуть належати:
Системи веб-аналітики, які допомагають нам розуміти поведінку користувачів та ефективність нашого контенту. Ці сервіси збирають дані в узагальненому вигляді та не ідентифікують вас особисто.
Платформи для онлайн-платежів, які забезпечують безпечну обробку фінансових транзакцій. Ці сервіси використовують cookies для захисту від шахрайства та забезпечення стабільної роботи платіжної системи.
Сервіси підтримки клієнтів, які можуть використовувати cookies для покращення якості обслуговування та збереження контексту ваших запитань між різними сеансами спілкування з нашими співробітниками.
5. Управління cookies
Ви маєте повний контроль над використанням cookies на нашому веб-сайті. Більшість браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб блокувати або видаляти cookies згідно з вашими уподобаннями.
Для управління cookies в популярних браузерах перейдіть до налаштувань приватності або безпеки. Там ви зможете переглянути всі збережені cookies, видалити їх або налаштувати правила для майбутніх відвідувань веб-сайтів.
Зверніть увагу, що відключення певних типів cookies може вплинути на функціональність веб-сайту. Наприклад, без необхідних cookies ви можете не мати змоги увійти в особистий кабінет або зберігати свої налаштування між сеансами.
Якщо ви хочете отримати більш детальну інформацію про управління cookies в вашому конкретному браузері, рекомендуємо ознайомитися з довідковими матеріалами виробника браузера або зв'язатися з нашою службою підтримки.
6. Термін дії cookies
Різні типи cookies мають різну тривалість дії:
Сесійні cookies зберігаються лише протягом вашого поточного відвідування веб-сайту і автоматично видаляються після закриття браузера. Вони використовуються для підтримки стану сеансу та забезпечення безперервної роботи під час навігації по сайту.
Постійні cookies зберігаються на вашому пристрої протягом визначеного періоду (від кількох днів до кількох років) або до тих пір, поки ви їх вручну не видалите. Вони використовуються для запам'ятовування ваших налаштувань та уподобань між відвідуваннями сайту.
7. Згода на використання cookies
Продовжуючи користуватися нашим веб-сайтом після ознайомлення з цією політикою, ви даєте згоду на використання cookies відповідно до описаних умов. Ми можемо попросити вашу явну згоду на використання певних типів cookies через спливаюче вікно або інші механізми.
Ви можете в будь-який момент відкликати свою згоду шляхом зміни налаштувань браузера або зв'язавшись з нашою службою підтримки. Проте зверніть увагу, що це може вплинути на доступність деяких функцій веб-сайту.
8. Оновлення політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику використання cookies для відображення змін в наших практиках або вимогах законодавства. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через повідомлення на веб-сайті або електронною поштою.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі актуальної інформації про те, як ми використовуємо cookies. Дата останнього оновлення завжди вказується у верхній частині документа.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо нашого використання cookies або ви хочете скористатися своїми правами стосовно обробки особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми з радістю відповімо на всі ваші запитання та допоможемо налаштувати використання cookies відповідно до ваших побажань.